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特定商取引に関する法律に基づく表示
- 販売業者
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株式会社エイゾーコレクション
- 運営統括責任者
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代表取締役 松村 康信
- 所在地
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埼玉県八潮市南後谷670-7
- 電話番号
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048-951-2081
- メールアドレス
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- 商品代金以外の必要料金
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・銀行振込でご購入の際の振込手数料
・代金引換でご購入の際の代引手数料
- 申し込みの有効期限
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原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。
<銀行振込の場合>
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。
- 不良品
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<商品不良・誤配送の場合>
お手数お掛けいたしますがご連絡ください。
- 販売数量
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特に制限はございません。
- 引き渡し時期
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ご注文受付後、7日以内にお届けいたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
- お支払い方法
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<お支払い方法について>
下記の3種類からお選びいただけます。
・クレジットカード (一括払いのみ/手数料無料)
・代金引換 (代引手数料は下記をご覧ください)
・銀行振込 (※振込手数料はお客様側のご負担にてお願い致します。)
<代引手数料>
商品のお届け時に、ヤマト運輸の配達員に下記の代引手数料を商品代金と一緒にお支払い願います。
・商品代金が税抜10,000円未満の場合 324円(税込)
・同・10,000円以上30,000円未満の場合 432円(税込)
・同・30,000円以上100,000円未満の場合 648円(税込)
<銀行振込手数料>
振込手数料は、恐れ入りますがお客様側のご負担にてお願い致します。
- お支払い期限
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<クレジットカードの場合>
・クレジットカードでのお支払いは「一括払いのみ」となります。
<代引の場合>
・商品のお届け時に、ヤマト運輸の配達員に商品代金と代引手数料をお支払い願います。
<銀行振込の場合>
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。
- 返品期限
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<返品・交換について>
1) 返品をご希望のお客様は商品到着後8日以内にご連絡ください。
※上記期間を過ぎた商品の返品は承りかねますのでご注意ください。
2) メールにて返送先をご連絡しますので、弊社のメール受信後10日以内に商品をお送りください。
3) 商品の到着を確認後、返金手続きを行います。
<返品・交換に関する制限事項>
・返品・交換は未使用品(ご返品後、再販可能な状態)に限ります。
・室内、室外を問わず試着・使用による変形や傷、靴底に汚れなどが確認された場合、返品を承りかねますのでご了承ください。
・靴箱、ラベル、商品の梱包に使用している紙類等も到着時と同じ形でお送りください。
・返品は当サイトでご購入いただいた商品のみ承ります。
・また、当サイトでご購入いただいた商品の店舗での返品・交換は承りかねますのでご了承ください。
<返金について(返品の場合)>
・商品の到着を確認後、返金手続きを行います。
・送料・手数料はご返金の対象外とさせていただきます。(商品不良・誤配送などの場合は除く)
<返金:クレジットカード払いをご利用のお客様の場合>
・決済日などの関係で翌月の返金となる場合がございます。
・ご不明な点はご利用のクレジットカード会社にお問い合わせください。
<返金:代金引換、銀行振込をご利用のお客様の場合>
返品商品を確認後、お振り込み先の口座をお伺いいたしますのでそちらへ返金いたします。
<交換の手続きについて>
・交換をご希望のお客様は商品到着後8日以内にご連絡ください。
※上記期間を過ぎた商品の交換は承りかねますのでご注意ください。
・ご購入商品の返品の手続き及び、新たにご希望商品をご注文いただきますようお願いいたします。
往復の送料はお客様のご負担とさせていただきます。
・お手元の商品は送料元払いで発送していただき、交換品は送料着払いにて発送させていただきます。
・ご希望商品が完売の場合は返品のみ承ります。
- 返品送料
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<返品送料:お客様のご都合による返品の場合>
・返送にかかる費用(送料)と返金に必要な振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
・送料着払いでの返品は承りかねますので、あらかじめご了承ください。
<返品送料:商品不良・誤配送の場合>
・お手数お掛けいたしますがご連絡ください。
<返品送料:交換の場合>
・往復の送料はお客様のご負担とさせていただきます。
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